时间: 2023-11-28作者: 北京天使儿童医院
北京天使儿童医院自成立以来，一直致力于为患儿提供优质、专业的医疗服务。为了不断提升医疗服务质量水平，医院全面推进6S精细化管理。
6S精细化管理是一种高效、科学的管理方法，6S就是指：整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六个项目，因均以“S”开头，简称6S。
6S管理针对每个员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯。通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等活动的开展，消除异常、事故、医疗安全隐患和杜绝各种浪费，营造整洁的工作环境，提高工作效率，提高全院职工综合素质，提升医院管理水平，提升医院形象。
北京天使儿童医院在推进6S精细化管理的过程中，首先对医院进行了全面的梳理和规划，将医疗流程、医疗环境、医疗设备等方面都纳入了精细化管理范畴。医院对医疗设备进行了分类管理，对各类设备制定了详细的使用、保养、维修等规定，确保设备的正常运转和延长使用寿命。同时，医院对医疗环境进行了彻 底的整治，加强了病房、手术室、检查室等场所的卫生管理，减少了交叉感染的风险。
除了对医疗设备和医疗环境的精细化管理外，医院还加强了对医护人员的培训和管理。医院规定医护人员必须严格执行各项医疗操作规程，遵守医疗伦理和职业道德规范。同时，医院还对医护人员的专业技能进行了全面评估和培训，提高了医护人员的专业素养和服务质量。
通过推进6S精细化管理，北京天使儿童医院的医疗服务质量得到了显著提升。患儿家属对医院的满意度明显提高，医院也收到了很多患儿家属的感谢信和好评。
推进6S精细化管理是北京天使儿童医院提升医疗服务质量的重要举措之一。通过实施6S精细化管理，医院实现了规范化、标准化、高效化的管理目标，为患儿提供了更加优质的医疗服务。
未来，北京天使儿童医院将继续深化6S精细化管理，不断提升医疗服务质量水平，为更多的患儿提供更加优质的医疗服务。
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