正常人于4～5数秒钟后出现竖毛反应(可见竖毛肌收缩，毛囊处隆起如鸡皮状)，7～10秒时最明显，15～20秒消失。

异常结果：竖毛反射受交感神经节段性支配，即颈8～胸3支配面部和颈部，胸4～胸7支配上肢，胸8～胸9支配躯干，胸10～腰2支配下肢。根据反应的部位可协助交感神经功能障碍的定位诊断。